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15.06.26

マーガレット・ハウエル メンズ 「リュックサック」に関するお詫びとお知らせ

お客様各位

平素は弊社商品をご愛顧賜り 厚く御礼を申し上げます。

このたび、弊社ブランド「マーガレット・ハウエルメンズ」2015AW展開商品である
「リュックサック」の ショルダーベルト内側中央の縫製糸付近より 「青色」の色落ちがする商品 が一部あることが判明いたしました。

製造元における調査の結果、ショルダーベルトパーツの生産時に、一部商品において縫製糸を水性ペンで上塗りしていることが原因と判明いたしました。

つきましては、お詫びとともに必要に応じて交換、またはご返品、ご返金の対応をさせていただきます。
お客様には大変お手数をおかけいたしますが、店舗スタッフもしくは下記お問い合わせ窓口までお申し出いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
ご購入いただきましたお客様には多大なるご迷惑をお掛けすることとなり、心より深くお詫び申し上げます。
今後は再発防止に向けて、品質管理体制の一層の強化に努めて参る所存でございます。

 

2015年6月26日
株式会社アングローバル



 

■対象商品
・商品名  DENCE CORDULA
・品 番   579-5271002
・対象カラー  ブラック(010)

■販売期間
2015年6月3日~2015年6月25日

■本件に関するお問合せ窓口
東京都渋谷区渋谷2-1-1
株式会社アングローバル 生産部
TEL 03-5467-7866
土曜、日曜、祝祭日を除く 10:00~18:00

以 上
 

お客様からご提供いただきました個人情報は、本対応でのみ使用いたします。